Suporte Técnico

Local de trabalho: Ponta Grossa, PR

Descrição da vaga

Principais atividades:

  • Suporte técnico ao usuário, (via Portal, telefone, e-mail, chat);
  • Atendimento ao cliente sistema de fiscalização;
  • Desenvolvimento e atualizações de IT;
  • Interação com setor de desenvolvimento;
  • Planejamento de melhorias através de acompanhamentos de BI’s;
  • Identificar demandas e apontar soluções;
  • Identificar melhorias no sistema e trata-las junto ao desenvolvimento;
  • Reporte das atividades ao superior;

Conhecimentos nível básicos:

  • Nota fiscal eletrônica de serviço (NFS-e);
  • ISSQN;
  • Sistemas Operacionais;

Conhecimentos desejáveis:

  • Simples Nacional;
  • MEI;
  • DES-IF;
  • ICMS;

Formação:

  • Superior ou cursando Contábeis ou áreas afins.

Requisito:

  • Bom relacionamento;
  • Comunicativo;
  • Criativo;
  • Comprometido;
  • Disponibilidade para eventuais viagens
  • CNH-B

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